Z Desk 2.2 — Система поддержки с тикетами и базой знаний

13-05-2024

,
Z Desk – система поддержки с тикетами и базой знаний разработана для создания системы тикетов поддержки. Она позволяет вести живой чат, публиковать статьи и FAQ. Поддерживает создание нескольких отделов и пользовательских ролей в соответствии с вашими потребностями.

Основные функции Z Desk Script

  • Адаптивность для мобильных устройств
  • Тема с поддержкой LTR/RTL
  • Простая установка с помощью мастера
  • 2FA
  • Преобразование email в тикет
  • Панель управления и статистика
  • Несколько отделов
  • Назначение нескольких пользователей на отделы
  • Система тикетов
  • Тикеты для гостей
  • Живой чат
  • История тикетов
  • Отзывы по тикетам
  • Заметки к тикетам с поддержкой вложений файлов
  • Автоматическое закрытие тикетов
  • Проверка кода покупки Envato для тикетов и чатов
  • Генерация отчетов
  • Уведомления по email и на сайте
  • База знаний
  • Опция контента только для авторизованных пользователей
  • Поделиться статьями в социальных сетях
  • Голосование «Полезно» или «Не полезно»
  • Управление FAQ
  • Объявления
  • Неограниченное количество пользовательских ролей
  • Неограниченное количество сотрудников
  • Готовые ответы с заполнителями
  • Пользовательские поля
  • Назначение тикетов агентам
  • Изменение отдела тикета
  • Изменение приоритета тикета
  • Изменение отдела чата
  • Опция показа всех тикетов или только назначенных
  • 3 цвета для публичных страниц
  • Общий вход и регистрация пользователей
  • Вход по имени пользователя и email
  • Социальный вход через Facebook, Google и Twitter
  • Google reCaptcha
  • Защита от XSS, SQL-инъекций и CSRF
  • Адаптация часового пояса в соответствии с настройками каждого пользователя
  • Добавление пользователя из панели администратора
  • Редактирование пользователя, настройки профиля пользователя
  • Список пользователей и поиск с различными фильтрами
  • Форматы даты и времени
  • Настройка сложности пароля
  • Система приглашения пользователей
  • Подтверждение email при регистрации
  • Отправка email зарегистрированному пользователю
  • Шаблоны email
  • Опции резервного копирования
  • Всплывающее окно согласия на использование cookies
  • Управление активными сессиями
  • Опция «Запомнить меня»
  • Сброс пароля
  • Режим обслуживания
  • Пользовательские страницы
  • Управление страницами
  • Поддержка SMTP
  • Отправка тестового email
  • Google Analytics
  • Основано на AJAX
  • Готово к переводу
  • Основано на CodeIgniter 3
  • Поддержка PHP 8.2
  • Bootstrap 5 (основной сайт)

    • Скачать Z Desk Support Tickets System Script бесплатно

    Примечание: Если у вас возникли проблемы со скачиванием  Download Z Desk Script Free, попробуйте отключить блокировщик рекламы (AdBlock) или используйте другой браузер.

    © 2026 WPJam.ru