Deskzai 2.4.0 — Система поддержки клиентов

Deskzai — это надежное веб-решение для поддержки клиентов, разработанное на Laravel. База знаний позволяет бизнесам создавать и поддерживать информативные статьи, а настройки рабочих часов обеспечивают доступность поддержки в соответствии с операционными часами.
Основные функции Deskzai Helpdesk Scripts
База знанийРабочие часыПреобразование email в тикетПользовательский портал тикетовАналитические отчетыНазначение тикетовAI-ответы на тикетыОбнаружение коллизийСистема добавления теговЗаметки к тикетамМгновенный ответШаблоны emailРейтинг агентовОбъявленияНазначение активностиАвтоматизацииРоли и разрешенияОтслеживание IP-адресов клиентовИстория предыдущих тикетов клиентовСистема чатаИнтеграция API chat GPTКонфиденциальность имени пользователя агентаGoogle AnalyticsБезопасностьГотовые ответыЖивые уведомленияGoogle CaptchaКонтактная формаПринудительное использование SSLОчистка кэша приложенияСистема LTR в RTLСоциальные логиныТемный режимПользовательский CSS и JSЯзыкиРежим обслуживанияНастройки темыДвухфакторная аутентификацияПереводыПоддержка мультитенантности в бэкенде Скачать Deskzai Helpdesk Scripts бесплатно