BetterDocs Pro 4.1.0 — Решение для документации и базы знаний WordPress

BetterDocs Pro — создавайте и управляйте документацией базы знаний для эффективного сокращения тикетов поддержки, повышения продуктивности, улучшения пользовательского опыта и масштабирования операций поддержки клиентов.

Основные функции BetterDocs Pro Plugin WordPress

  • Email-отчеты
    Измерение производительности базы знаний и получение email-отчетов с аналитическими данными о трафике, просмотрах, кликах и т.д.
  • Расчетное время чтения
    Отображение расчетного времени чтения отдельного документа, чтобы пользователи понимали, сколько времени потребуется на его прочтение.
  • Полноценный редактор сайта
    Настройка макета и дизайна базы знаний напрямую с помощью совместимости BetterDocs с полноценным редактором сайта WordPress.
  • Миграция из сторонних приложений
    Миграция базы знаний из любого стороннего приложения, например Help Scout, одним кликом для улучшения обслуживания клиентов.
  • Готовые шаблоны
    Выбор из множества готовых шаблонов для создания красивой документации WordPress в Gutenberg или Elementor.
  • Глоссарий
    Добавление глоссариев для помощи читателям в понимании часто используемых терминов или технического жаргона с помощью всплывающих подсказок.
  • Git-синхронизация
    Подключение Git-репозиториев к BetterDocs для автоматической синхронизации документации, сокращения ручных обновлений и хранения всего в одном месте.
  • Интеграция с FluentCart
    Предоставление клиентам возможности получать информацию напрямую от AI-чатбота BetterDocs. Мониторинг взаимодействий и повышение эффективности поддержки.
  • Многоязычная документация
    Использование бесшовной интеграции BetterDocs с WPML для создания многоязычной документации и связи с пользователями по всему миру.
  • Энциклопедия
    Отображение глоссария или документации в алфавитном порядке для удобного поиска нужной информации.
  • Прокручиваемое оглавление
    Автоматическое добавление адаптивного, закрепленного оглавления к базе знаний для упрощения навигации по контенту.
  • AI-суммаризатор документов
    Улучшение документации с помощью AI-суммаризаций, предоставляющих читателям краткие обзоры статей для быстрого понимания.
  • AI-анализ качества документов
    Получение информации о качестве документов для выявления пробелов, проблем с читаемостью и возможностей оптимизации. Внесение улучшений на основе данных с помощью AI-анализа.
  • Вложения и связанные документы
    Встраивание вложений и связанной документации в каждый отдельный документ для предоставления вспомогательного контента и дополнительной информации.
  • Фрагменты кода
    Легкое добавление блоков кода в документацию с поддержкой множества языков программирования для просмотра, копирования и реализации кода.
  • Импорт и экспорт
    Бесшовная миграция контента или резервное копирование базы знаний с помощью импорта и экспорта в форматах CSV и XML.
  • Расширенная строка живого поиска
    Улучшение пользовательского опыта добавлением расширенной строки живого поиска для быстрого нахождения полезных статей документации.
  • Мгновенный ответ
    Создание панели мгновенных ответов на сайте для легкого поиска необходимой документации.
  • Внутренняя база знаний
    Создание и управление собственной частной внутренней базой знаний с контролем доступа на основе ролей пользователей.
  • AI-связанные документы
    Анализ намерений и контекста каждой статьи базы знаний с помощью AI и автоматическое отображение наиболее релевантных документов.
  • AI-поиск
    Включение модального окна AI-поиска, предоставляющего мгновенные ответы и позволяющего пользователям продолжить общение в чат-боте.
  • Скачать BetterDocs Pro WordPress Plugin бесплатно

    Примечание: Если у вас возникли проблемы со скачиванием BetterDocs Pro – Documentation & Knowledge Base Solution for WordPress Plugin, попробуйте отключить блокировщик рекламы (AdBlock) или используйте другой браузер.