Плагины и темы Messengers / Chat

Решения для добавления онлайн-чатов и интеграции с мессенджерами на WordPress. Плагины для виджетов обратной связи, кнопок мессенджеров (Telegram, WhatsApp, Viber), онлайн-консультантов и поддержки клиентов.

Коммуникация с посетителями через чаты и мессенджеры

Быстрая связь с потенциальным клиентом в момент его нахождения на сайте многократно повышает шансы на продажу. Плагины для чатов и мессенджеров позволяют разместить на сайте виджет с кнопками популярных мессенджеров (WhatsApp, Telegram, Viber, Messenger) для мгновенного перехода в диалог. Также доступны полноценные онлайн-консультанты (JivoSite, LiveChat, Tawk.to) с функцией чата, историей переписки и офлайн-сообщениями.

В категории представлены как простые плагины для добавления фиксированных кнопок мессенджеров, так и комплексные решения с мультиканальностью, когда все сообщения из разных чатов собираются в одном интерфейсе. Многие плагины предлагают настройку внешнего вида, времени появления (с задержкой, при скролле), автоматические приветствия и интеграцию с CRM для сохранения истории общения.

Для интернет-магазинов важна возможность видеть, какой товар просматривает клиент, и помогать с выбором. Некоторые чаты интегрируются с WooCommerce, показывая оператору корзину пользователя. Удобная и быстрая связь через привычные мессенджеры повышает доверие и лояльность клиентов, а также снижает нагрузку на телефонную линию.

• кнопки мессенджеров (WhatsApp, Telegram, Viber) на сайте
• виджеты онлайн-консультантов с чатом
• автоматические приветствия и триггеры показа
• интеграция с CRM для сохранения истории
• мультиканальность (все сообщения в одном окне)
• интеграция с WooCommerce (просмотр корзины)
• офлайн-сообщения и заявки